3月20日，集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王輝主持召開集團(tuán)第41屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)動(dòng)員部署會(huì)。

會(huì)議聽取了運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、安全、技術(shù)等相關(guān)工作的匯報(bào)，就做好牡丹文化節(jié)期間各項(xiàng)工作，王輝提出六點(diǎn)要求。一是運(yùn)營(yíng)工作，要科學(xué)高效。要圍繞牡丹文化節(jié)部署的重大活動(dòng)，及早與文化節(jié)組委會(huì)對(duì)接溝通，提前做好重大活動(dòng)線路規(guī)劃和調(diào)度安排，確保運(yùn)力充足。要強(qiáng)化與軌道交通的銜接聯(lián)動(dòng)，做好線路接駁；加強(qiáng)兩級(jí)智調(diào)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力。二是服務(wù)工作，要出新出彩。要按照五個(gè)出彩的總體要求，抓好服務(wù)工作，為市民游客提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的公交服務(wù)。要加強(qiáng)車輛的清潔和維護(hù)，確保車況良好，環(huán)境干凈整潔。要對(duì)車長(zhǎng)、導(dǎo)乘員、安全員、保潔員開展專題培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)和技能。要開展好志愿服務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)導(dǎo)分包、部室執(zhí)勤的好經(jīng)驗(yàn)好做法，上站執(zhí)勤、服務(wù)游客，展現(xiàn)出洛陽(yáng)公交的品質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)。三是技術(shù)工作，要保駕護(hù)航。技術(shù)設(shè)備部要發(fā)揮牽頭作用，指導(dǎo)各運(yùn)營(yíng)單位加強(qiáng)對(duì)車輛的日常維護(hù)和檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題，確保車輛在最佳狀態(tài)下運(yùn)行。四是安全工作，要毫不松懈。要嚴(yán)格落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，著力抓好車輛安全、場(chǎng)站安全、消防安全、辦公場(chǎng)所安全。尤其要重點(diǎn)關(guān)注一線車長(zhǎng)心理健康，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，不斷提高他們的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。五是經(jīng)營(yíng)工作，要增收創(chuàng)收。要強(qiáng)抓牡丹文化節(jié)的黃金機(jī)遇，大力拓展定制業(yè)務(wù)，積極探索多元經(jīng)營(yíng)，不斷推動(dòng)創(chuàng)收增效。六是兩項(xiàng)任務(wù)，要萬無一失。要高標(biāo)準(zhǔn)籌備好雙層巴士的發(fā)車儀式，高規(guī)格做好果園路車場(chǎng)5臺(tái)特色車輛布置工作，打造出洛陽(yáng)公交文旅新IP，為洛陽(yáng)添彩。